Política de privacidad
La Política de Privacidad de Comparación de Monederos de Hardware Ledger describe cómo se recopilan, procesan, almacenan y protegen los datos personales cuando los usuarios interactúan con los recursos de comparación de Ledger, las guías de análisis competitivo y los servicios de selección de productos relacionados. Esta política se aplica integralmente a todas las plataformas donde funciona la función de comparación, incluyendo la documentación de Nano X vs. Nano S Plus, el análisis de Ledger vs. Trezor, la evaluación de la competencia de Ledger y los canales de soporte que atienden las necesidades de comparación de monederos de criptomonedas.
Esta Política de Privacidad se actualizó por última vez en enero de 2026. Se recomienda revisarla periódicamente, ya que pueden producirse actualizaciones que reflejen cambios en las prácticas de gestión de datos, los requisitos normativos o las capacidades de servicio en las jurisdicciones donde los usuarios acceden a los servicios. El uso continuado de los servicios de Ledger después de la actualización de la política implica la aceptación de los términos revisados que rigen el procesamiento continuo de datos para la comparación de almacenamiento en frío a través de la arquitectura de elementos seguros.
Recopilación de datos
Los servicios de comparación de billeteras de hardware Ledger recopilan datos personales necesarios para brindar orientación en la selección, análisis competitivo y funcionalidad de soporte, al mismo tiempo que mantienen las expectativas de seguridad y privacidad de los usuarios de criptomonedas que investigan la protección de billeteras de hardware para sus claves privadas.
Los datos de interacción con la comparación incluyen patrones de acceso a la documentación, interacción con la guía de selección de modelos y análisis de las características del modelo Ledger frente a las de la competencia, lo que facilita la optimización de alternativas de monederos de criptomonedas. Estos datos mejoran la documentación de comparación sin acceder a frases de recuperación ni claves privadas almacenadas en un elemento seguro para la protección de monederos fríos.
Los datos de investigación competitiva incluyen la interacción con el análisis de Ledger vs. Trezor, el acceso a la documentación de los elementos seguros de Ledger y la interacción comparativa de la seguridad del chip Trezor, lo que facilita la evaluación comparativa de las billeteras de criptomonedas. Estos datos garantizan información competitiva precisa sin acceder a secretos criptográficos mediante conexión USB-C o Bluetooth.
Los datos de selección incluyen la interacción con el análisis comparativo de costos, el acceso a la documentación de costos de hardware y la evaluación del valor del ecosistema, lo que facilita la optimización de la decisión de compra. Estos datos optimizan los recursos de selección sin revelar la información financiera del usuario.
Los datos de interacción con el soporte incluyen la información que los usuarios proporcionan al enviar consultas comparativas sobre el tamaño del dispositivo, la portabilidad, las funciones de Bluetooth Nano X y una guía de selección intuitiva. Estos datos permiten una guía precisa para la comparación de billeteras de hardware Ledger.
Los datos de los visitantes del sitio web incluyen registros estándar del servidor, como direcciones IP, tipos de navegador, páginas visitadas, marcas de tiempo y fuentes de referencia. Estos datos facilitan la monitorización de la seguridad, la optimización del servicio y el análisis de mejora del contenido para todas las criptomonedas compatibles.
Cookies y tecnologías de seguimiento
Los sitios web y aplicaciones de Ledger utilizan cookies y tecnologías similares para fines de funcionalidad y análisis, con control del usuario sobre categorías no esenciales a través de interfaces de gestión de consentimiento.
Las cookies esenciales habilitan funciones básicas, como la gestión de sesiones, las funciones de seguridad, la autenticación de dispositivos durante la verificación de diferencias de elementos seguros y los procesos de comparación de recursos mediante conexión USB-C o Bluetooth. Estas cookies son estrictamente necesarias para el correcto funcionamiento de la guía de comparación y no se pueden desactivar sin afectar la funcionalidad.
Las cookies de seguridad facilitan la detección de fraudes, la monitorización de actividades sospechosas y la protección contra ataques automatizados dirigidos a usuarios de monederos físicos que buscan ayuda para comparar monederos físicos Ledger. Estas cookies ayudan a proteger la documentación de PIN y contraseñas, así como las opciones de recuperación.
Las cookies analíticas recopilan datos de uso anónimos, incluyendo patrones de interacción con la guía de comparación, tasas de acceso a la documentación de análisis competitivo y resultados de uso de recursos de alternativas de monederos de criptomonedas. Estas cookies contribuyen a la mejora del producto y a la optimización de la experiencia del usuario. Las cookies analíticas se pueden desactivar mediante interfaces de consentimiento sin afectar la funcionalidad de comparación de almacenamiento en frío para el aislamiento de claves privadas.
Las cookies de preferencia recuerdan las selecciones del usuario, incluyendo la configuración de idioma, las preferencias regionales y la configuración de la interfaz para el acceso de evaluación de Nano X vs. Nano S Plus y la orientación de Ledger vs. Trezor. Estas cookies mejoran la experiencia del usuario y se pueden gestionar mediante la configuración.
Las preferencias de consentimiento de cookies se conservan durante 13 meses antes de requerir su renovación, de conformidad con la normativa aplicable, como el RGPD y las leyes regionales de privacidad. Los usuarios pueden modificar sus preferencias en cualquier momento.
Análisis y supervisión del rendimiento
Ledger Hardware Wallet Comparison utiliza análisis para comprender los patrones de investigación de productos y optimizar la orientación de comparación mientras mantiene la privacidad del usuario a través de prácticas de agregación y anonimización que evitan la identificación individual.
Los análisis comparativos rastrean patrones anónimos de acceso a la documentación de las funciones del modelo Ledger, las tasas de finalización de la guía Nano X vs. Nano S Plus y la interacción con la comparación del tamaño del dispositivo. Estos datos ayudan a mejorar la documentación comparativa de las billeteras de hardware Ledger sin rastrear actividades de investigación individuales.
Los análisis competitivos recopilan patrones anónimos de acceso al análisis de Ledger vs. Trezor, interacción con la documentación de elementos seguros de Ledger y comparación del uso de monederos de criptomonedas. Esta información facilita la optimización de la documentación de seguridad del chip Trezor y la mejora de la integración de aplicaciones móviles, a diferencia de los análisis comparativos de KeepKey.
Análisis alternativos monitorean el acceso a la documentación de la competencia de Ledger, la interacción con el análisis de Trezor Model T y el uso de elementos seguros. Estos datos respaldan la optimización de alternativas de billeteras criptográficas para la seguridad de las criptomonedas.
La retención de datos analíticos se realiza durante un periodo continuo de 26 meses, en consonancia con los ciclos de desarrollo habituales y los requisitos regulatorios. Tras este periodo, los datos de tendencias agregados se archivan para su comparación histórica, mientras que los datos de eventos sin procesar se eliminan definitivamente.
Herramientas y servicios de terceros
La comparación de billeteras de hardware Ledger se integra con servicios de terceros para funciones específicas y el intercambio de datos se rige por las respectivas políticas de privacidad del servicio y acuerdos de procesamiento de datos que garantizan la protección adecuada para la seguridad de las claves privadas.
Los servicios de investigación competitiva proporcionan información sobre la seguridad del chip Trezor y las especificaciones de KeepKey, lo que facilita la evaluación de Ledger frente a Trezor. Estos servicios proporcionan datos comparativos públicos sin acceder a la información de la billetera del usuario para la comparación de billeteras frías.
La infraestructura de verificación de dispositivos permite la comparación segura de elementos y la confirmación de diferencias de elementos seguros. Estos servicios validan la integridad del dispositivo sin acceder a secretos criptográficos mediante USB-C o Bluetooth.
Los proveedores de infraestructura en la nube alojan servicios de documentación y sistemas de soporte bajo acuerdos de procesamiento de datos que requieren el cumplimiento de las regulaciones de protección de datos aplicables para la documentación de billeteras multicadena y la orientación sobre el valor del ecosistema.
Seguridad de datos
La comparación de billeteras de hardware Ledger implementa medidas de seguridad técnicas y organizativas integrales que protegen los datos del usuario durante las operaciones de recopilación, procesamiento y almacenamiento que respaldan el análisis de Nano X vs Nano S Plus y la evaluación de Ledger vs Trezor.
Las medidas de seguridad incluyen cifrado TLS 1.3 para todas las transmisiones de datos, protección de elementos seguros de hardware que evita la violación del aislamiento de la clave privada, verificación de firma criptográfica que garantiza la integridad de los recursos de comparación, documentación de Bluetooth Nano X que protege la guía de funciones inalámbricas, información de USB Nano S Plus que garantiza la claridad de la conexión por cable, comparación de Ledger Live vs Trezor Suite que mantiene la precisión del ecosistema, guía de integración de aplicaciones móviles que respalda la selección de la plataforma, controles de acceso que restringen el acceso a los datos de los empleados solo al personal autorizado, auditorías de seguridad periódicas realizadas por empresas independientes de terceros y procedimientos de respuesta a incidentes para abordar posibles infracciones con prontitud.
Nunca solicitamos su frase de recuperación ni sus claves privadas. La arquitectura de Ledger garantiza que las frases de recuperación y las claves privadas se encuentren exclusivamente dentro de los elementos seguros de la billetera de hardware y en copias de seguridad físicas controladas por el usuario, completamente aisladas de todos los sistemas conectados, incluyendo las aplicaciones de Ledger Live, los ordenadores conectados y la infraestructura de Ledger. Estos secretos criptográficos nunca se transmiten a los servidores de Ledger, aplicaciones complementarias ni a terceros durante ninguna operación de comparación a través de una conexión USB-C o Bluetooth. Cualquier solicitud de frases de recuperación o claves privadas a través de cualquier canal debe reconocerse inmediatamente como un intento de phishing y reportarse a los canales de soporte oficiales siguiendo las directrices de seguridad de inversión a largo plazo.
Retención de datos
Comparación de billeteras de hardware Ledger conserva datos personales solo durante los tiempos necesarios para cumplir con los fines establecidos, aplicando cronogramas de eliminación apropiados para diferentes categorías de datos en función de los requisitos legales y las necesidades operativas que respaldan la documentación de costos del hardware y son la mejor orientación para usuarios avanzados.
Los registros de acceso a la documentación se conservan durante 90 días para optimizar la guía de comparación y supervisar el cumplimiento de la comparación de costos, y posteriormente se eliminan permanentemente. Los registros de comparación se conservan durante 18 meses para el seguimiento de las funciones del modelo Ledger y la verificación de la documentación de la relación calidad-precio.
Los tickets de soporte se conservan durante 3 años tras la última interacción para mejorar la calidad del servicio y la resolución de problemas, con el fin de brindar asistencia con la portabilidad y orientación profesional. Los registros de consentimiento de cookies se conservan durante 13 meses, según las directrices regulatorias sobre privacidad en almacenamiento en frío.
Los usuarios pueden solicitar la eliminación de datos, sujeta a los requisitos legales de retención, a través del portal de soporte. Las solicitudes de eliminación requieren verificación de identidad antes de procesarse para evitar el acceso no autorizado que afecte los registros de comparación de billeteras de hardware de Ledger o el historial de orientación sobre alternativas de billeteras de criptomonedas.
Derechos de usuario
Dependiendo de la jurisdicción, los usuarios pueden ejercer derechos con respecto a sus datos personales, incluido el acceso a los datos que se tienen sobre ellos, la corrección de datos inexactos, la eliminación sujeta a requisitos legales, la restricción del procesamiento, la portabilidad de datos a servicios alternativos, la objeción al procesamiento basado en intereses legítimos y la retirada del consentimiento sin afectar la legalidad del procesamiento previo.
Las solicitudes de derechos pueden enviarse a través del portal de soporte en support.ledger.com, utilizando las categorías de solicitud de privacidad designadas. Es posible que se requiera verificación de identidad antes del procesamiento para confirmar la autoridad del solicitante. Las respuestas se proporcionan en un plazo de 30 días o menos, según lo exija la legislación aplicable, incluyendo los requisitos del RGPD para las regiones con orientación para principiantes.
Transferencias internacionales
Los datos podrán ser transferidos internacionalmente para su procesamiento por proveedores de servicios ubicados fuera de la jurisdicción del usuario, incluyendo infraestructuras de alojamiento de documentación y sistemas de compilación comparativa. Dichas transferencias están protegidas por las garantías adecuadas, incluyendo cláusulas contractuales tipo aprobadas por las autoridades reguladoras, decisiones de adecuación que reconocen niveles de protección equivalentes y normas corporativas vinculantes que rigen las transferencias intragrupo, cuando corresponda.
Privacidad de los niños
Los servicios de Ledger no están dirigidos a menores de 18 años. No se recopilan deliberadamente datos personales de menores durante las comparaciones de monederos fríos a través de los canales Nano X vs. Nano S Plus o Ledger vs. Trezor. Si se detecta dicha recopilación durante los procesos de verificación, los datos se eliminarán de inmediato tras la notificación.
Cambios de política
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios en las prácticas de gestión de datos, las capacidades del servicio o los requisitos regulatorios. Los cambios sustanciales se comunicarán mediante interfaces de aplicaciones, avisos en el sitio web, notificaciones por correo electrónico o comunicación directa, según corresponda, para quienes elijan Ledger y quienes elijan los sistemas Trezor.
Consultas de privacidad
Las consultas sobre privacidad pueden dirigirse al portal de soporte en support.ledger.com, utilizando la categoría de privacidad para un manejo especializado. Las consultas sobre privacidad reciben atención prioritaria dentro de los plazos regulatorios aplicables para los dispositivos de elemento seguro. Para obtener asistencia comparativa general sobre Bitcoin, Ethereum, altcoins, límites de tokens o Trezor Model T, visite nuestra página de Contacto.